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部店コードとは

お客様の口座番号は、「7」からはじまる3桁の「部店コード」と、6桁の「お客様コード」です。

部店コードとお客様コードの構成

お客様のお客様コードと部店コードは、ウェブのお取引ページでご覧いただけます。

「ウェブお取引ページ」ログイン後、「ホーム」画面に表示されるお客様のお名前の下にカッコで部店コード(3桁)とお客様コード(6桁)が表示されます。

部店コード、お客様コードのご利用について

楽天証券の各種サービスをご利用いただく際には、部店コード、お客様コードが必要になる場合があります。

参考例

【1】楽天証券に電話をかける時

楽天証券カスタマーサービスセンター(0120-41-1004)、マーケットコール/自動音声対応ダイヤル(0120-885-485)をご利用いただく場合には、部店コードとお客様コードをご入力いただいております。

  • お客様コードのご入力後、ログインIDの下4桁を入力していただくようアナウンスが流れます。
【2】各種届出書類にご記入いただく時

住所変更書類や口座振替(移管)書類にご記入いただく際には、部店コードとお客様コードをご記入いただいております。

今すぐ部店コード、お客様コードをご覧になる場合は、こちらからログインしてご確認いただけます。


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