パソコン出張サポート

パソコンや周辺機器に関するトラブルはおまかせください!

ドクター・ホームネットは、年中無休の全国対応で、パソコンの修理をはじめ、ホームネットワークに関するあらゆるトラブルを解決!するサービスです。パソコンが起動しない! ウイルスやスパイウェアに感染しているかも!? インターネットやメールができない! 操作がわからない! データを救ってほしい! など、パソコンや周辺機器に関するトラブルはすべておまかせください。

ドクター・ホームネットのPoint

  • すぐに調べてほしい!
  • 365日24時間訪問します!
  • お電話1本即日駆けつけます!
  • 全国どこでも対応します!
  • マナー・身だしなみを徹底!
  • 作業は原則現地解決!
  • 初心者でもわかりやすい説明

突然のトラブルであなたの大切なデータが消えてしまったら・・・パソコンが起動しなくなったからといって、簡単に諦めるよりも、まずデータを取り出すことができないか調べてみませんか?当社専門スタッフにお任せ頂ければ、直ちにパソコンを診断し、最善のデータ救出プランをご提案いたします。パソコンの状態によっては、データを取り出して壊れる前とほぼ同じ状態に復旧できることもあります。ぜひご相談ください!

  • パソコンの状態・故障の内容によっては、復旧が不可能な場合もございます。
  • データバックアップの可否は診断時にお知らせいたします。

パソコン出張サポート ドクター・ホームネット受付窓口はこちら

  • 経験豊かな『ドクター・ホームネット』がパソコンの状態を電話でお伺いいたします。
  • お伺いしました状況から簡単なお見積もりをいたします。 (診断前ですのでお見積もりは概算となります。診断後にお見積もりが変わる場合もございますのでご了承ください)
  • ご相談の上、訪問サポートをご希望の場合は、ご訪問の日時を決めさせて頂きます。専門スタッフがお客様のご自宅や会社等ご指定の場所にお伺いいたします。
  • 電話受付:年中無休/9:00~21:00年中無休!土日祝も訪問可能!

  • 時間外でも留守番電話で受付いたしております。
    (お名前お電話番号をお伝えください。翌日当方よりご連絡申し上げます。)

お得なパックメニュー

お得なパックメニュー

パソコン修理の料金体系について

パソコン修理の料金体系について

下記の表にない作業も承っております。まずはお問い合わせください!

作業料金

インターネット・メールトラブル解決 16,500円(税込)
インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決作業
インターネット接続設定 6,600円(税込)

パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定

  • データカードなどがある場合はそれらの設定も含む
無線LANアクセスポイント設定 6,600円(税込)
  • 無線LANルーターまたは無線アクセスポイント1台の機能(暗号化含む)設定
  • 無線子機1台の接続設定
クライアント側の接続設定【3台まで】 3,300円(税込)
  • 2台目以降のインターネット接続の設定【有線・無線問わず】
  • スマートフォン/タブレット/デジタル家電共通
メールアカウント設定 3,300円(税込)
  • メールの送受信ができるようにアカウントを設定
  • 1台、1アカウントごとの料金
  • スマホ/タブレット共通
ウイルス駆除 8,800円(税込)
悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復
ポップアップ請求画面削除 8,800円(税込)
データ・設定を保護しながら、架空請求画面等の悪意のあるプログラムを削除・駆除
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 22,000円(税込)
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
┗データ保護オプション 8,800円(税込)
お客さまご要望の重要データ保護を実施したうえで作業を実施
リカバリー作業 11,000円(税込)

各メーカーのリカバリーディスク・領域などからリカバリー(購入時の状態)

  • リカバリーメディアの取り寄せなどは別途料金
  • OS初期設定は別途料金
OSクリーンインストール 11,000円(税込)

Windows、macOSなど、OSのインストールを実施

  • OSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください
パソコン/スマートフォン/タブレット活用レッスン【1時間】 11,000円(税込)
操作方法に関してのレッスンの実施
┗レッスン延長料【30分】 6,600円(税込)
1時間を超える場合、30分ごとにかかる料金(延長上限1時間まで)
  • 別途部品代が発生することがございます。
  • 上記サポートメニューのみご利用になる場合には出張基本料金が加算されます。
  • 料金は全て税込となります。
  • 記載の作業料金につきましては、予告なく変更されることがあります。

お支払いについて

お支払いは現金またはクレジットカード決済、QRコード決済をご利用いただけます。

  • クレジットカード決済とQRコード決済は、離島など一部地域ではご利用いただけません。詳しくはご予約時にご確認ください。

クレジットカード

QRコード決済

ご注意事項
ドクター・ホームネットは、日本PCサービス株式会社が提供するサービスです。本サービスについての料金は日本PCサービス株式会社に直接お支払いください。

上記にない作業も承っております! まずは一度ご相談ください!

『ドクター・ホームネット』では「1人ひとりのお客様に最適なスマートライフを!」というサービス理念の下、パソコンの修理をはじめ、ホームネットワークに関するあらゆることをお手伝いさせていただいております。どんなトラブルでもまずは一度下記フリーダイヤルにお問い合わせください。ご相談ください。

Rakuten Wallet ÍY ؋͎萔炦I

ご質問は
ありませんか?