■電話混雑状況
8:30~ | 9:00~ | 10:00~ | 11:00~ | 12:00~ | 13:00~ | 14:00~ | 15:00~ | 16:00~ | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
月曜日 | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
火曜日 | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
水曜日 | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
木曜日 | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
金曜日 | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
■有人チャット混雑状況
9:00~ | 10:00~ | 11:00~ | 12:00~ | 13:00~ | 14:00~ | 15:00~ | 16:00~ | 17:00~ | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
月曜日 | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
火曜日 | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
水曜日 | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
木曜日 | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
金曜日 | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
11/9(木)~ お問い合わせ時の選択メニューがより選びやすくなりました!
電話でのお問い合わせを承っております。
お問い合わせ内容に応じて下記よりご選択ください。
固定電話からは | |
---|---|
携帯電話からは |
03-6739-3355(通話料有料)
|
受付時間
平日8:30~17:00 (土日祝・年末年始を除く)
固定電話からは | |
---|---|
携帯電話からは |
03-6739-2615(通話料有料)
|
受付時間
平日8:30~17:00 (土日祝・年末年始を除く)
固定電話からは | |
---|---|
携帯電話からは |
03-6739-3400(通話料有料)
|
受付時間
平日8:30~17:00
土日9:00~17:00(祝日・年末年始を除く)
固定電話からは |
音声ガイダンスに従って |
---|---|
携帯電話からは |
音声ガイダンスに従って 03-6739-3333(通話料有料)
|
受付時間
平日8:30~17:00 (土日祝・年末年始を除く)
固定電話からは |
音声ガイダンスに従って |
---|---|
携帯電話からは |
音声ガイダンスに従って 03-6739-3333(通話料有料)
|
受付時間
平日8:30~17:00(土日祝・年末年始を除く)
固定電話からは |
音声ガイダンスに従って |
---|---|
携帯電話からは |
音声ガイダンスに従って 03-6739-3333(通話料有料)
|
受付時間
平日8:30~17:00(土日祝・年末年始を除く)
固定電話からは |
音声ガイダンスに従って |
---|---|
携帯電話からは |
音声ガイダンスに従って 03-6739-3333(通話料有料)
|
受付時間
平日8:30~17:00(土日祝・年末年始を除く)
固定電話からは |
音声ガイダンスに従って |
---|---|
携帯電話からは |
音声ガイダンスに従って 03-6739-3333(通話料有料)
|
受付時間
平日8:30~17:00(土日祝・年末年始を除く)
固定電話からは |
音声ガイダンスに従って |
---|---|
携帯電話からは |
音声ガイダンスに従って 03-6739-3333(通話料有料)
|
受付時間
平日8:30~17:00(土日祝・年末年始を除く)
固定電話からは |
音声ガイダンスに従って |
---|---|
携帯電話からは |
音声ガイダンスに従って 03-6739-3333(通話料有料)
|
受付時間
平日8:30~17:00(土日祝・年末年始を除く)
固定電話からは |
音声ガイダンスに従って |
---|---|
携帯電話からは |
音声ガイダンスに従って (通話料有料)
|
受付時間
【平日】 10:00~19:00
【土日祝】 9:00~17:00 (年末年始を除く)
お問い合わせの際は以下のお客様情報をお手元にご用意ください
固定電話からは |
音声ガイダンスに従って |
---|---|
携帯電話からは |
音声ガイダンスに従って 03-6739-3333(通話料有料)
|
受付時間
平日8:30~17:00(土日祝・年末年始を除く)
固定電話からは | |
---|---|
携帯電話からは |
03-6701-5977(通話料有料)
|
受付時間
平日8:30~17:00 (土日祝・年末年始を除く)
固定電話からは | |
---|---|
携帯電話からは |
03-6739-3300(通話料有料)
|
受付時間
原則24時間 (弊社システムメンテナンス時を除く)
固定電話からは |
音声ガイダンスに従って |
---|---|
携帯電話からは |
音声ガイダンスに従って 03-6739-3333(通話料有料)
|
受付時間
平日8:30~17:00 (土日祝・年末年始を除く)
固定電話からは |
音声ガイダンスに従って |
---|---|
携帯電話からは |
音声ガイダンスに従って 03-6739-3333(通話料有料)
|
受付時間
平日8:30~17:00 (土日祝・年末年始を除く)
固定電話からは | |
---|---|
携帯電話からは |
03-6739-3340(通話料有料)
|
受付時間
平日8:30~17:00 (土日祝・年末年始を除く)
固定電話からは | |
---|---|
携帯電話からは |
03-6701-5979(通話料有料)
|
受付時間
平日8:30~17:00 (土日祝・年末年始を除く)
固定電話からは | |
---|---|
携帯電話からは |
03-6701-5981(通話料有料)
|
受付時間
平日8:30~17:00 (土日祝・年末年始を除く)
スマートフォンに証券口座に関する各種お手続き・チャット・有人チャットを利用できるURL付きショートメッセージを送信します。
固定電話・携帯電話からご利用いただけます。
0120-311-366
(24時間365日、携帯電話からもご利用できます)
固定電話の場合は、メッセージを受け取りたいスマートフォンの電話番号をご入力ください。ショートメッセージが受け取れるタブレットやパソコンでもご利用いただけます。
らくナビのご利用こちら:https://r10.to/hlZv1R
スマートフォンにiDeCoに関する各種お手続き・チャット・FAQを利用できるURL付きショートメッセージを送信します。
固定電話・携帯電話からご利用いただけます。
0120-011-718
(24時間365日、携帯電話からもご利用できます)
固定電話の場合は、メッセージを受け取りたいスマートフォンの電話番号をご入力ください。ショートメッセージが受け取れるタブレットやパソコンでもご利用いただけます。
iDeCoらくナビのご利用はこちら:https://r10.to/hMLGpG
カスタマーサービスセンターへご連絡をいただき、AIオペレーターを番号選択していただくと、お客様よりいただいたお問い合わせについてAIオペレーターが自動応答し当社ホームページやコールセンターのオペレーターへ誘導するサービスです。
固定電話からは | |
---|---|
携帯電話からは |
(通話料有料)
|
ご注意
楽天証券では楽天銀行など、楽天グループ企業へのお問い合わせはお答えできかねます。お問い合わせの際は、各グループ企業へ直接お問い合わせください。