各種変更手続きおよび商品移管などのお手続きについて
楽天証券では、お客様の利便性向上のため、お客様からご提出いただく書類の押印を廃止いたしました。※
原則として、お客様が弊社にご提出いただく申込書および変更届などには、捺印は不要です。
なお、お手続き内容によっては、弊社所定の本人確認書類の添付が必要となります。
詳しくは下記一覧をご参照ください。
- ※ 一部、例外がございます。
各種手続きについての捺印と本人確認書類
| 変更項目 | 書面への捺印 | 本人確認書類の添付 |
|---|---|---|
| 住所変更 | 不要 | 必要 |
| 氏名変更 | ||
| 取引暗証番号パスワード変更 | ||
| 配当金振込指定書（新規・変更） | ||
| 通信先届（新規・変更） | ||
| 特定口座開設 | ||
| 先物オプション取引口座開設 | ||
| 外国証券取引口座開設 | ||
| 口座解約（全口座解約） | ||
| 国籍変更 | 不要 | |
| メールアドレス変更 | ||
| 携帯電話番号変更 | ||
| 職業変更 | ||
| 内部者登録変更 | ||
| 特定口座-源泉区分変更 | ||
| 特定管理口座開設 | ||
| MRF口座開設 | ||
| 配当金振込指定書（解除） | ||
| 通信先届（解除） | ||
| 口座解約（個別解約） |
住所変更・お名前変更など、各種変更手続きはこちらから
移管（振替）手続きについての捺印と本人確認書類
| 書面への捺印 | 本人確認書類の添付 | ||
|---|---|---|---|
| 商品の 移管手続き |
（1）日本株式※1 | - | 不要 |
| （2）日本株式（外国部）※2 | - | 必要 | |
| （3）外国株式（当社への移管）※2 | 必要 | 不要 | |
| （4）外国株式（他社への移管）※3 | 必要 | 不要 | |
| （5）投資信託（当社への移管）※4 | 必要 | 不要 | |
| （6）投資信託（他社への移管）※5 | 不要 | 不要 | |
| 買取請求手続き ※1 | - | - | |
| 米国株式入庫手続き | 不要 | 不要 | |
- ※1 ウェブ画面にてお手続きが可能です。この場合は、本人確認書類の添付は不要です。
なお、ウェブ画面でのお手続き以外にカスタマーサービスセンターにて承ります。
オペレーターに移管（買取請求）なさる銘柄などをお申し出ください。 - ※2 カスタマーサービスセンターより書面を送付いたします。
- ※3 移管先証券会社に「外国証券会社間移管申込書」をご請求ください。捺印欄には認印を押印ください。
外国株式を楽天証券から他社に振替（移管出庫）なさる場合、弊社に外国証券株式間移管申込書が到着次第、担当者から電話を差し上げ、振替の内容（銘柄・数量）を確認させていただきます。
直接お話しができない場合、弊社ウェブページログイン後の「お知らせ」画面に内容を掲載いたしますので、ご回答くださいますようお願いいたします。
なお、一定期間にご回答がなかった場合には、お手続きを停止させていただきますので、あらかじめ、ご了承ください。 - ※4 移管先証券会社に「投資信託口座振替依頼書」をご請求ください。
- ※5 カスタマーサービスセンターより書類を送付いたします。
投資信託の振替出庫は1銘柄あたり3,300円（税込）の手数料をいただきます。
| 書面への捺印 | 本人確認書類の添付 | |
|---|---|---|
| 特別口座からの口座振替申請書 | 必要 | 不要 |
各種手続に関するお問い合わせ
0120-885-687
- 受付時間：
- 平日午前8時～午後6時（年末年始祝祭日を除く）
（携帯・PHS・050で始まるIP電話からは、03-6739-3322/有料）
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