お電話でのお問い合わせとメールでのお問い合わせを承っております。
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現在、お客様からのお問い合わせ急増につき、時間帯によってはオペレーターにつながるまでお時間がかかっています。
待ち時間の目安:平均15分程度、最大40分~1時間
03-6739-3333
(通話料有料)
0570-07-1004
(通話料有料)
固定電話からは(通話料無料)
0120-41-1004
受付時間 平日8:30~17:00
(土日祝・年末年始を除く)
冒頭の音声ガイダンスで、SMS送信サービス(らくナビ)は を、オペレーターでの対応をご希望の場合は
を選択し、お問い合わせ内容に近い番号
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を音声ガイダンスに従って選択してください。
プッシュボタン | 主な受付内容 | |
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SMS送信サービス(らくナビ)が利用できます。 スマートフォンに各種お手続き・チャット・FAQを利用できるURL付きショートメッセージを送信します。 |
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オペレーターにおつなぎします。 お問い合わせ内容に近い番号を音声ガイダンスにしたがって選択してください。 |
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オペレーター注文
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登録内容の変更などの各種お手続き
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商品やサービス、取引についてのご質問
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システムトラブルや画面操作にについてのご質問
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その他のご質問や選択肢がわからないなど |
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待ち時間の目安:平均15分程度、最大40分~1時間
03-6739-3355
(通話料有料)
0570-05-1004
(通話料有料)
固定電話からは(通話料無料)
0120-188-547
受付時間 平日8:30~17:00
(土日祝・年末年始を除く)
現在、お客様からのお問い合わせ急増につき、時間帯によってはオペレーターにつながるまでお時間がかかっています。
待ち時間の目安:平均15分程度、最大40分~1時間
03-6739-1363
(通話料有料)
0570-000-401
(通話料有料)
固定電話からは(通話料無料)
0120-545-401
受付時間
【平日】午前10時~午後7時
【土日祝】午前9時~午後5時
冒頭の音声ガイダンスで、SMS送信サービス(iDeCoらくナビ)は を、オペレーターでの対応をご希望の場合は
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