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楽天グループへの情報提供に関する同意書

2020年3月
楽天証券株式会社

目次

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1.はじめに

楽天証券株式会社(以下、「弊社」といいます。)は、楽天株式会社(以下、「楽天」といいます。)をはじめとする楽天グループの一員として、有価証券等の取引、その他の関連サービスを提供しております。これらの取引やサービスのほか、楽天グループ各社が提供する商品・サービスをお客様にとってよりユニークで魅力的なものとしていくにあたっては、他の楽天グループ各社と個人情報を含むデータを連携させ、新たな価値を生み出す取り組みが不可欠となります。本「楽天グループへの情報提供に関する同意書」(以下、「本同意書」といいます。)は、弊社から楽天グループ各社への個人情報の提供について、どのような情報がどのように取り扱われるか等をご説明するために作成されたものです。お客様におかれましては、弊社が取得する個人情報や当該個人情報の第三者(楽天グループ各社)への提供、また提供先における利用目的等について十分にご理解いただいたうえで、ご同意いただけますようお願いいたします。

2.取得する個人情報

弊社がお客様から取得する個人情報及び弊社における当該個人情報の利用目的は、弊社の個人情報保護方針に掲げるとおりです。そのうち、「1.個人情報等の取得」に掲げる各種の個人情報には、具体的には以下の情報が含まれます。なお、以下(1)から(5)は分かり易さの観点から区分したものであり、ある一つの個人情報が以下(1)から(5)の複数のカテゴリーに区分される場合があります。
弊社の「個人情報保護方針」はこちら

(1) 口座開設申し込み等、お客様に提出・入力していただいた情報

  1. 各種お取引、お客様からのご相談等サービス提供時において提出いただいた書面(インターネット、アプリケーション等電磁的方法により提供いただいた場合を含みます。)によるもののほか、電話・チャット、資料請求、アンケート等によるものを含み、弊社の証券取引口座に付随または関連する情報としてお客様から提供される情報
  2. 本人確認を行うための本人確認書類(運転免許証、健康保険証、住民票の写し等です。)に含まれる情報及び本人確認記録に関する情報

(2) お客様が弊社システムにログインされ、システムをご利用いただいた場合のアクセス情報

お客様が利用したパソコン、携帯電話端末、タブレット端末その他の情報通信端末に関する情C00813-01報及び Cookie 等(ウェブビーコン、UID、その他の技術を含み、以下、単に「Cookie 等」といいます。)に記録された情報

(3) お客様から弊社フォームを通じて、または電子メールで送信いただいた情報、や送受信記録・お電話等の通信記録・録音情報

(4) お客様が弊社でお取引をしていただいた場合の取引情報

  1. 各種サービスの利用(閲覧及び書込み等の行為を含みます。)や売買に関する情報
  2. お支払いに利用したクレジットカード、銀行口座振替、その他の楽天グループ各社が認める決済方法による情報

(5) その他、適法な方法で取得した情報

  1. 楽天の個人情報保護方針の「4-1.楽天グループによるアクセス」に基づいて弊社が楽天より提供を受けたお客様の情報
    楽天の個人情報保護方針により以下の個人情報が該当します。
    • 「2-1.ログインに関する情報」
    • 「2-2.会員サービス及び弊社のサービスの利用等に関する情報」
    • 「2-3.お支払いまたは本人確認のための情報」
    • 「2-4.情報通信端末に関する情報及び Cookie 等を利用して取得する情報」
  2. 楽天が運営するお客様向けプログラムやキャンペーンを行ううえで弊社が必要とする情報その他ポイントを含むインセンティブプログラム等の会員サービスの利用、応募その他の弊社のサービスを通じてお客様が行った取引の遂行のための情報
  3. 楽天グループ各社がお客様から個別に同意を得て弊社に提供する情報
  4. 楽天グループに所属する会社としてお客様サービスを充実させるために適法に第三者から取得する情報
  5. 楽天グループ会社における各種サービスの利用(閲覧及び書込み等の行為を含みます。)に関する情報
  6. その他のお客様に関する情報

3.お客様に関する個人情報の第三者への提供

弊社は以下(1)から(3)に掲げるとおり、お客様の個人情報(但し、「特定個人情報」は除きます。以下本項において同じ。)を第三者に提供します。お客様におかれましては、以下(1)から(3)に記載の事項を必ずご確認のうえ、本同意書にご同意いただきますようお願いいたします。

  1. 楽天グループに所属する会社としてのサービス提供のための利用
    例えば、楽天と弊社が共同で実施するキャンペーンにおいて、キャンペーンの対象となるお客様の情報を弊社から楽天に提供することで、楽天はお客様をキャンペーンの対象者として認識し景品等を付与するとともに、キャンペーンに関連するお問い合わせに対応するために当該情報を利用します。
  2. 既存サービスの改善、新サービスの開発のための利用
    弊社へのお客様のお問合せ内容やご要望等の情報を楽天グループ各社に提供し、当該提供先の各社は既存サービスの改善を行うとともに、お客様にとってよりユニークで魅力的なサービスの開発を行うために当該情報を利用します。
  3. 不正行為等の未然防止及び対応のための利用
    楽天グループ各社は、不正アクセス等によってお客様がサイバー犯罪の被害に遭うことがないよう、対策を講じています。例えば弊社のサーバーが悪意ある第三者から攻撃を受け、お客様が楽天市場や楽天カードで不正利用の被害に遭うおそれがある場合、弊社はお客様の個人情報を楽天や楽天カードに提供し、楽天や楽天カードはお客様が被害に遭うことを防ぐために当該情報を利用します。

4.本同意書へのご同意の解除

本同意書にご同意をいただいた後は、いつでも、お客様は弊社ウェブサイトのログイン後ページよりご同意を解除いただけます。なお、その場合はお客様にとって以下のようなご不便をおかけする場合があります。

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携帯からは(通話料有料)

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