お客様の「役に立った」ベスト3！
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つみたてNISA枠上限の40万円を使い切る方法はありますか？ |
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積立予約に関するよくあるご質問集 |
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手数料ゼロコース開始！おすすめの手数料コースは？ |
24時間受付
平日9時～18時
お客様の「役に立った」ベスト3！
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はじめて＆久しぶりに取引する方におすすめの質問集 |
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楽天証券で口座開設するにはどのような手続きが必要ですか？ |
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NISA口座開設（はじめて・他社からの変更）の手続き方法 |
24時間受付
平日9時～18時
お客様の「役に立った」ベスト3！
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つみたてNISA枠上限の40万円を使い切る方法はありますか？ |
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投資信託の積立の変更方法を教えてください |
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積立予約に関するよくあるご質問集 |
24時間受付
平日9時～18時
お客様の「役に立った」ベスト3！
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払込証明書に関するご質問集 |
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年末調整・確定申告に必要な書類はいつ届きますか？ |
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住所・氏名・電話番号の変更に関するよくあるご質問 |
24時間受付
平日10時～19時
カスタマーサービスセンターへご連絡をいただき、AIオペレーターを番号選択していただくと、お客様よりいただいたお問い合わせについてAIオペレーターが自動応答し当社ホームページやコールセンターのオペレーターへ誘導するサービスです。
携帯電話（有料）
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0120-545-401/0570-000-401に電話をかけ、サービスを利用する【1】を選択してください。
AIオペレーターが、お問い合わせの内容により当社ホームページまたはコールセンターのオペレーターへ誘導いたします。
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楽天証券ではさまざまな投資スタイルに合わせ、豊富な取引ツールをご用意しております。
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■電話混雑状況
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| 8：30～ | 9：00～ | 10：00～ | 11：00～ | 12：00～ | 13：00～ | 14：00～ | 15：00～ | 16：00～ | |
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■有人チャット混雑状況
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| 9：00～ | 10：00～ | 11：00～ | 12：00～ | 13：00～ | 14：00～ | 15：00～ | 16：00～ | 17：00～ | |
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11/9(木)～ お問い合わせ時の選択メニューがより選びやすくなりました！
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お問い合わせの際は以下のお客様情報をお手元にご用意ください
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（土日祝・年末年始除く）
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受付時間 原則24時間（弊社システムメンテナンス時を除く）
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お客様の画面を実際に見ながら、オペレーターが操作方法などをご説明します。
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