カスタマーサービスセンターへご連絡をいただき、AIオペレーターを番号選択していただくと、お客様よりいただいたお問い合わせについてAIオペレーターが自動応答し当社ホームページやコールセンターのオペレーターへ誘導するサービスです。

• AIオペレーターとは、AIエンジンを介して電話で自動応答するサービスです。
• AIオペレーターは24時間、コールセンターによるご案内は当社コールセンターの営業時間に準じます。
• ご本人様確認のいらない一般的なお問い合わせのご案内のみとなります。
• 現時点では、AIオペレーターにてご案内できる内容は限られます。お客様の情報を特定した口座内容や取引状況等についてはご案内できません。ご了承ください。