1 AIチャットを利用できる画面には、チャットアイコンを設置しています。
チャットアイコンをタップすると、チャット画面が立ち上がります。

2 チャットサポート画面が開いたら、テキスト入力窓に質問内容を入力するか、知りたいカテゴリを選択してください。
質問を入力するときは、単語または短い文章を入力していただくと回答が当たりやすくなります。

3 カテゴリで絞られた質問内容が表示されます。知りたい質問を選んでいただくか、必要に応じてオペレーターチャットでご相談ください。
調べなおしたいときは右上の矢印で最初に戻れます。

もっと詳しく知りたいときなど、営業時間内であればオペレーターチャットサポートも便利です。
AIチャットボットで何か選択されたあと、表示されたメッセージのリンクからお呼び出しください。