ログインできないときは下記項目をご確認ください。
楽天証券のログインIDは大文字半角英数字の組み合わせです。小文字または全角文字で入力するとログインできません。
全角文字になっていませんか？⇒半角大文字で入力してください。
IDの英字部分を小文字で入力していませんか？
⇒アルファベットを大文字で入力するときはキーボードの「Shift(シフトキー)」を押しながら入力します。
お手元キーボードの「NumLock」のランプは消えていませんか？
⇒テンキーの機能がOFFになっています。テンキーをお使いになる場合はNumLockを押下してランプを点灯させてください。
画面右上の「ログオフして終了」をクリックしてください。 ※終了せずにログオフだけしたい場合は「ログオフして終了」の右側三角ボタンを押し、「ユーザ切替」をご選択ください。
