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ログイン履歴画面の見方

PCサイト

過去3ヶ月のログイン履歴を最大100件まで確認できます。

日時

【履歴掲載のタイミング】

[ログイン]ボタンを押したタイミングのサーバ側の日時が表示されます。お客様の端末の時刻とは若干の差が生じることがあります。
マーケットコールの場合は、自動音声ダイヤルで全ての入力項目を入力し、「メインメニューです」のアナウンスが流れたタイミングを表示します。

ログインチャネル

ログイン先を表示しています。
接続端末がスマートフォンや携帯電話でも、PCサイトにログインすると、「PCウェブ」と表示され、接続端末がパソコンでも、スマホサイトにログインすると「スマホウェブ」と表示されます。

各サイトのログイン先のURLは以下の通りとなります。

PCウェブ・・・・・・・https://member.rakuten-sec.co.jp/bv/app/Login.do
スマホウェブ・・・・https://member.rakuten-sec.co.jp/app/smt_home.do
モバイルウェブ・・https://mobile.rakuten-sec.co.jp/login.do

【ログイン履歴が残るチャネル間遷移】

【履歴が残らないチャネル間遷移】

スマートフォンサイト

最新の10件が表示されます。
[さらに読み込む]ボタンを押下すると、10件の表示が追加されます。スクロールしてご覧ください。

モバイルサイト

最新の5件が表示されます。
[次の5件]を押下すると、次の5件が表示されます。

ご不明な点は、カスタマーサービスセンターにお問い合わせください

フリーダイヤル 0120-885-687 / フリーダイヤル

(携帯・PHS・050で始まるIP電話からは、0570-02-1004/03-6739-3322・有料)
受付時間 : 平日午前8時〜午後6時(年末年始祝祭日を除く)