今週末のシステムサービス停止のお知らせ （9.16 15:32）

日頃、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 アクセス数／注文件数の急増によるシステムのレスポンス改善のため基幹データベースサーバの増強を下記のとおり実施いたします。また、コールセンターシステムのメンテナンスのためメールサービスの停止も併せて実施させていただきます。 長時間のサービス停止となりお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。 【増強内容】 基幹データベースサーバをCPU性能比で現行の1.6倍のサーバへリプレースいたします。併せて、現在1台（アクティブ・スタンバイ冗長化）構成で稼動しているデータベースサーバを2台の並行稼動構成に変更し、データベースへのアクセス負荷の分散を図ります。 詳しくはこちらをご覧ください。 https://www.rakuten-sec.co.jp/ITS/V_TOP_SysNotice_2330.html 【サービス停止期間】 平成１７年９月１７日(土) 午前６時 〜９月１９日(月) 午後４時 【対象サービス】 全サービス お客様からのメールサービスも以下のとおり、停止させていただきます。 【サービス停止期間】 平成１７年９月１７日(土) 午前６時 〜９月１９日(月) 午後６時 【対象サービス】 ・電子メール、メールフォームによるお問い合わせ ※電子メール、ホームページのメールフォームによるカスタマーサービスへのご質問、お問い合わせがお受けできない状況となります。 尚、作業状況によっては、作業時間が変更される場合がございますので、あらかじめご了承の程お願い申し上げます。

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