2014年3月31日時点、中国国内36の都市に86の倉庫、495の都市に1,420の配送拠点と214の集配所を持ち、独自の効率的な配送サービスによって様々な商品を幅広く販売するビジネスモデルで、中国版アマゾンとも呼ばれる。2013年、取引量で中国最大のオンライン直販会社(シェア46.5%)となった。

JD.comの創立者、会長兼CEO。15年以上にもわたり小売業および電子商取引に関わってきた。2011年12月、中国最大のTV局CCTVによる2011年「チャイナ・エコノミック・パーソン・オブ・ザ・イヤー」に選ばれた。