中国最大のCtoCオンラインショッピングモール「淘宝網(タオバオ)」、BtoCショッピングモール「天猫(TMALL.com)」、共同購入サイト「聚劃算(Juhuasuan)」など複数のECサービスを運営する。2014年8月31日時点でソフトバンクが株式の32.4%を保有する筆頭株主である。

アリババの創立者、経営執行役会長（Executive Chairman）。 ソフトバンクの取締役、深セン上場のHuayi Brothers Media Corporationの取締役、The Nature Conservancyの取締役会長などを兼務。また、Facebookのザッカーバーグ氏らと共に、生命科学ブレイクスルー賞財団の理事に就任している。