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2025年10月22日
2025年10月26日より、楽天証券では出金時の追加認証（多要素認証）が必須となります。
これまで出金時の追加認証については、お客様が任意で設定いただけるものでした。また認証方法はSMSのみだったため、携帯電話を保有されていないお客様はご利用いただけませんでした。
この度、認証方法に、電話による「音声通知」を追加することですべてのお客様が出金時の追加認証が利用可能となり、認証方法を「音声通知」、「SMS認証」との選択制といたします。
STEP1:出金入力確認画面にて、ワンタイムキーの通知方法を選択 ※SMS（固定電話、海外からは不可）、または音声通知から選択できます
STEP2:ワンタイムキーと取引暗証番号を入力後、『出金する』を押下してください。出金が完了します。
これまで出金時の認証については、任意で設定いただいておりましたが、2025年10月26日以降は、すべてのお客様に出金時の追加認証を必須とさせていただきます。
出金時の追加認証を利用されていなかったお客様にはご不便をおかけいたしますが、安心・安全にご利用いただくためセキュリティ強化の一環として本対応を行いますのでご理解ください。
2025年10月26日（日）以降は、出金時の追加認証が必須となります。追加認証には、スマートフォンや固定電話が必要となります。
当社にご登録いただいている電話番号が最新のものかご確認ください。
出金時に追加認証を利用しない場合、出金できなくなります。
