「個人型確定拠出年金(iDeCo)ダイヤル」日曜日の営業開始のお知らせ

2019年10月15日

楽天証券カスタマーサービスセンター「個人型確定拠出年金(iDeCo)ダイヤル」の営業時間を2019年10月20日(日)から下記のとおり拡張させていただきます。

お客様のご要望にお応えし、これまでの平日と土曜日の営業に加え、日曜日の営業も開始いたします。
平日にお仕事をされていてご利用が難しかったお客様も、時間に余裕のあるお休みの日にお問い合わせいただけます。

変更前

受付時間:【平日】午前10時~午後7時(月~金、但し祝日を除く)
     【土曜日】午前9時~午後5時

変更後(10月20日(日)から)

受付時間:【平日】午前10時~午後7時(月~金、但し祝日を除く)
     【土日】午前9時~午後5時

  • 土日は弊社システムメンテナンス等の影響で、営業時間を変更させていただく場合があります。
  • 土日はお手続きの状況等、一部ご案内ができない内容がございます。何卒ご了承ください。

対象ダイヤル

個人型確定拠出年金(iDeCo)専用ダイヤル
フリーダイヤル 0120-545-401
(携帯電話からは0570-000-401 または 03-6739-1363(通話料有料))

  • 土・日曜日に受付できるお問い合わせは、個人型確定拠出年金(iDeCo)に関する内容のみになります。個人型確定拠出年金(iDeCo)以外に関する内容は、まことに恐れ入りますが、平日8時~18時(土日祝・年末年始を除く)にお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。

個人型確定拠出年金(iDeCo)以外に関するお問い合わせ先
楽天証券カスタマーサービスセンター(営業時間:平日8時-18時)

各種商品に関するお問い合わせダイヤル

フリーダイヤル:0120-41-1004
携帯・PHS・050で始まるIP電話からは:03-6739-3333(通話料有料)

  • 個人型確定拠出年金(iDeCo)専用ダイヤル以外のダイヤルは、営業時間の変更はございません。