【重要:iPhoneでiSPEED FXをご利用のお客様へ】iOS13へのアップデートに関するご注意

2019年9月11日

近日Apple社から公開されるiOSの最新バージョン「iOS13/iPadOS13」について、新OSに対応したiSPEED FXをリリースする予定です。

現在のiSPEED FXのバージョン(ver3.4.0)にてiOS13へアップデートされますと、以下事象の発生が確認されておりますので、新OSを導入されるお客様におかれましては、併せてiSPEED FXのバージョンアップも実施いただくようお願いいたします。

確認事象

  • ログイン時、「楽天FX」「デモ」の切替ボタンの文字が見れなくなる
  • チャート画面の設定画面において文字が見切れる

なお、新OSに対応したiSPEED FXは近日中にリリースする予定でございますので、それまでの間、「iOS13/iPadOS13」へのアップデートは控えていただくようお願いいたします。

お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承のほどお願いいたします。

ご注意

お客様の設定・環境により、取引時間中にアップデートされる場合がございます。
端末の自動アップデート機能がオンの場合は、以下の方法でオフにして頂くと、回避することができます。

自動アップデートをオフにする方法

(iPhone/iPadの場合)
設定>iTunesとApp Store>”自動ダウンロード”の”アップデート”をオフ

  • 上記設定では他のアプリの自動アップデートもされなくなりますので、元に戻すことで自動アップデートが可能になります。