今冬の豪雪・大雪等による災害救助法が適用された地域のお客様へ

2018年2月16日

今冬の豪雪・大雪等による被害に遭われた被災者ならびに関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

楽天証券では災害救助法が適用された地域にお住まいのお客様に最大限の便宜をはかり、
以下のようなお申し出に対して可能な限り対応させていただきます。

  1. 即日出金等のお申し付けをいただいた場合、可能な限り便宜を図ります。
  2. 届出印鑑喪失の場合において、可能な限り便宜を図ります。
  • 以下の災害救助法適用市町村に住所登録のあるお客様を対象とさせていただきます。

平成29年度豪雪にかかる災害救助法の適用地域

【新潟県】長岡市、小千谷市、十日町市、魚沼市、東蒲原郡阿賀町

平成30年2月4日からの大雪による災害にかかる災害救助法の適用地域

【福井県】福井市、大野市、勝山市、鯖江市、あわら市、坂井市、吉田郡永平寺町、丹生郡越前町、越前市

災害救助法について、および以前に発生した災害に対する災害救助法の適用地域については、「内閣府防災情報のページ」をご覧ください。

その他、お客様のご事情にあわせて、個別の対応も可能です。
お困りの際はお気軽に当社カスタマーサービスセンターにお問い合わせください。
役職員一同、被災者の皆様のご健康、被災地の一日も早い復興を祈念いたします。

各種お手続きダイヤル
0120-885-687

携帯・PHS・050で始まるIP電話からは、03-6739-3322

受付時間:平日8:00~18:00