【重要】楽天FXの不具合について
現在、MSFX並びにiSPEED FXからの入出金・振替機能に不具合が生じております。
また、一部のお客様においてセッションが切断される症状を確認しています。
対応方法につきまして以下のとおりご案内いたします。
- セッションが切断される
- MSFXの約定照会と建玉照会のFromの日付を｢今日｣にするなど古いデータを読み込まないように設定願います。
- 入出金振替
- お急ぎの場合は楽天FX-WEBをご利用願います。
MSFXとiSPEED FXは現在使用できません。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
不具合の原因、状況につきましては改めてご報告します。
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