マーケットコールに出金機能を追加いたしました
2014年5月7日から、マーケットコール（自動音声応答ダイヤルによる、電話でのお取引サービス）で、出金がご利用いただけるようになりました。
＜出金方法＞
弊社営業日15時30分までに出金指示をおこなっていただくと、翌営業日にあらかじめご登録いただいているお客様の銀行口座（出金先指定口座）にお振込みいたします。出金手数料は無料です。
マーケットコールでの出金方法
お客様の「部店コード」「お客様コード」「ログインID」をお手元にご用意のうえ、電話をおかけください。
0120-885-485
携帯電話・PHSからは
0570-09-1004（有料）
上記ダイヤルがご利用になれない場合は、03-6739-3300
電話がつながると音声ガイダンスが流れます。
ご本人様の認証をおこないますので、ガイダンスにしたがって、「部店コード」「お客様コード」「ログインIDの下4桁」をプッシュボタンでご入力ください。
音声ガイダンスに従って、以下の手順で操作をおこなってください。
プッシュボタンで「6」→「1」をダイヤル。
出金指示・取消/入出金履歴 照会
| サブメニュー | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 確認内容の指定 |  |
出金指示 |
|||
 |
出金取消 |
||||
| 確認内容の指定 |  |
入金履歴 | 確認内容の指定 | |
次の履歴確認 |
 |
出金履歴 | ||||
「マーケットコール」の詳しい利用方法は、「マーケットコールのサービス内容および使い方」をご覧ください。
出金の際のご注意
- 取引商品の受渡日によって、売却代金を出金できるタイミングは異なります。
- 当社のシステムメンテナンス中はご出金を承ることができません。
入出金の受付時間
出金方法について、よくあるお問い合わせ - ご出金は、お手続きをおこなった日の15時30分時点（当社休業日の場合は翌営業日の15時30分時点）で、当社にご登録なさっている「出金先指定口座」宛にお振込みいたします。
- 当社から出金先金融機関へのお振込み処理は、原則として着金予定日当日の9時までにおこないますが、お客様の金融機関口座に残高が反映する時間は、金融機関によって異なります。（とくに週初の営業日や5日・10日は各金融機関の処理に時間がかかることがあります）。
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