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このたび、新生銀行が楽天証券を委託金融商品取引業者として、現在お客様に提供している金融商品仲介サービス^※1の内容を変更^※2させていただくこととなりました。

• ※1 新生銀行が楽天証券を委託金融商品取引業者とし、有価証券の売買の媒介を金融商品仲介業務として行うサービスをいいます。
• ※2 現在、新生銀行を通じて楽天証券に開設されている証券取引口座を、楽天証券の総合取引口座に移管させていただくことに伴う変更です。楽天証券の総合取引口座でのお取引開始は5月7日（火）を予定しております。

主な変更概要

• 楽天証券が提供する幅広いサービスを受けることが可能となります。また、楽天証券が提供する取引手数料にて、お取引が可能になります。
• 新生パワーダイレクト（インターネットバンキング）の「株式（仲介）・債券（仲介）」メニューから行っていただいている取引注文のお申し込み、残高照会、新生銀行の普通預金への振替等は、楽天証券サイトから直接行っていただきます。なお、新生パワーダイレクトの「証券口座への振替」のサービスは終了します。

• 変更内容（新生銀行のサイトが表示されます）

楽天証券の総合取引口座をお持ちでないお客様につきまして、弊社にてお客様の総合取引口座を開設させていただきました。お取引に必要なID/パスワードを記載した書面（お知らせキット）を4月8日及び9日に発送いたします。

• ※ 楽天銀行からの投資信託事業の承継により既に楽天証券総合口座を保有されているお客様につきましては、お知らせキットは送られません。すでに開設されている楽天証券総合口座に新生銀行仲介口座の残高を移管いたします。

ID/パスワードが届きましたら、まず初期設定のお手続きが必要となります。大変お手数かとは存じますが、弊社ウェブサイトにログインしていただき、添付の案内に従って「初期設定」等のお手続きをお願いいたします。

お客様の新生銀行仲介口座における株式残高及びMRF残高は、5月2日（木）夕方から5月4日（土）夕方（予定）までのシステムメンテナンス中に楽天証券の作業手続きにて移管いたします。お客様によるお手続きの必要はございません。

なお、新生ステップアッププログラムのステージ判定に用いられる残高につきましては、従来通り適用の対象です。MRFおよび国内の金融商品取引所に上場する現物株式（日本株式）等の月末残高が、判定基準の残高に含まれます。

変更スケジュールと今後のお手続き

新生銀行仲介口座で保有されている株式およびMRF残高は、5月2日（木）夕方から5月4日（土）夕方（予定）までのシステムメンテナンス中に楽天証券の作業手続きにて移管いたします。お客様によるお手続きの必要はございません。
移管作業中は、株式残高等に一部不整合な数字が表示される場合がございます。移管後の残高につきましては、システムメンテナンス後に改めてご確認をお願いいたします。
以下をご確認のうえ、必要なお手続きを行っていただきますようお願いいたします。

お取引に必要なID/パスワードを記載した書面（お知らせキット）を4月8日及び9日に発送いたします。受領後、お客様情報の事前登録（初期設定）を行っていただきます。「金融機関登録」等、一部項目につきましては、新生銀行仲介口座での情報を引き継いで表示いたします。
お客様情報の事前登録（初期設定）が完了されましたら、2013年5月7日（火）以降に楽天証券総合口座でのお取引が可能となります（5月2日（木）までは、新生銀行仲介口座にてお取引をお願いいたします。楽天証券ウェブサイトにログインすることは可能ですが、お取引につきましては、5月4日（土）夕方（予定）のシステムメンテナンス後から注文を承ります）。

• ※1 【重要】
  5月1日（水）14：55以降の、証券口座への振替（新生総合口座パワーフレックス（以下、新生銀行の円預金口座という）から証券仲介口座への振替）、及び預金口座への振替（証券仲介口座から新生銀行の円普通預金への振替）を停止させていただきます。お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、新生銀行の円普通預金と証券口座間のご資金の振替は、5月1日（水）14：55までに行っていただくようお願いいたします。
  5月2日（木）は、株式のお取引は可能ですが、新生銀行の円預金口座と証券口座間のご資金の振替は終日行っていただくことができません。
• ※2 新生銀行仲介口座でのお取引による取引報告書、取引残高報告書等の帳票類、商品別取引履歴、実現損益、譲渡益税履歴データにつきましては、今後楽天証券ログイン後のウェブサイトにて閲覧いただくことが可能です。新生銀行仲介口座での取引履歴につきましては、取引残高報告書にてご確認ください。
  5月4日（土）夕方（予定）のシステムメンテナンス後、楽天証券ログイン後の画面にてご確認いただくことが可能です。
• ※3 新生銀行仲介口座での口座情報（特定口座の開設、特定口座源泉徴収区分など）に基づき、楽天証券の総合取引口座を開設しております。お客様が新生銀行仲介口座の特定口座でお預けになっていた国内株式の残高については、楽天証券の総合取引口座でも特定口座でのお預かりとなります。また、お客様が新生銀行仲介口座の一般口座でお預けになっていた国内株式の残高は、楽天証券の総合取引口座の一般口座でお預かりとなります。
  移管手続き（システムメンテナンス）中は、株式の発注、残高の確認等を行っていただくことはできません。
• ※4 初期設定の完了後、楽天証券ウェブサイトへログインID/パスワードを入力し、ログインすることは可能ですが、お取引は5月7日（火）から可能となります（ご注文、残高等の確認は5月4日（土）夕方（予定）のシステムメンテナンス後から可能となります）。
• ※5 2013年4月2日付時点で新生銀行にご登録のご住所に、簡易書留（転送可）にてお送りいたします。

• 楽天証券総合口座の初期設定方法はこちら

楽天銀行からの投資信託事業の承継により、すでに楽天証券総合口座を開設なさっているお客様への
ご注意事項

楽天銀行からの投資信託事業の承継により、既に楽天証券総合口座を開設させていただいているお客様につきましては、2012年12月に楽天証券よりログインIDとパスワードを既にお送りしているため、今回、お知らせキットはお送りいたしません。基本的なスケジュール等は、上記楽天証券総合口座を保有されていないお客様と同様となりますが、注意事項がございますので、ご確認賜りますようお願い申し上げます。

年間取引報告書と譲渡益税履歴について

新生銀行仲介口座と楽天証券総合口座の両方で特定口座を開設されており、2013年に新生銀行仲介口座で取引（株式残高、配当金の受取を含む）がある場合、2013年6月に年間取引報告書を発行させていただきます。2013年に楽天証券総合口座で取引（株式・投信残高、配当金、分配金の受取、再投資を含む）がある場合、2014年1月に年間取引報告書を発行させていただきます。お客様によっては、確定申告の必要が生じる場合がございますのでご注意ください。

また、新生銀行仲介口座と楽天証券総合口座の両方で特定口座を開設されており、2013年に新生銀行仲介口座で取引（株式残高、配当金の受取を含む）がある場合、楽天証券のウェブサイトで過去の「譲渡益税履歴」データを閲覧することができません。大変申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

源泉徴収区分について

新生銀行仲介口座と楽天証券総合口座におきまして、口座情報（特定口座の開設、特定口座源泉徴収区分）が異なる場合等は、楽天証券からご連絡のうえ、確認させていただくことがございます。

投信専用口座について

お客様情報の事前登録（初期設定）において、投信専用口座を選択いただくことはできなくなります。また、すでに投信専用口座を開設済みのお客様におかれましては、移管された株式をお取引いただくため、楽天証券ウェブサイトログイン後のお知らせ「投資信託以外の商品のお取引をご希望のお客様へ」から総合口座の開設手続きをお願いいたします。

過去の新生銀行仲介口座でのお取引履歴等について

新生銀行仲介口座でのお取引による取引報告書、取引残高報告書等の帳票類、商品別取引履歴、実現損益、および譲渡益税履歴データにつきましては、今後は、楽天証券ログイン後のウェブサイトにて閲覧いただくことが可能です。新生銀行仲介口座での取引履歴につきましては、取引残高報告書にてご確認いただきますようお願いいたします。
なお、特定口座で保有されている株式残高の移管履歴は、楽天証券総合取引口座の「商品別売買履歴」に5月2日（約定日）付けで、「出庫」「入庫」と銘柄ごとに2つの履歴が表示されます。一般口座で保有されている株式残高の移管履歴には、表示されません。

• ※ 新生銀行仲介口座と楽天証券総合口座の両方で特定口座を開設なさり、2013年に新生銀行仲介口座で取引（株式残高、配当金の受取を含む）がある場合、楽天証券のウェブサイトで過去の「譲渡益税履歴」データを閲覧することができません。大変申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

• ※ 過去の新生銀行仲介口座分と楽天証券総合口座でのお取引分（取引報告書及び取引残高報告書）をご確認いただけます。

今後のお問い合わせについて

5月7日（火）以降の楽天証券におけるお取引・サービスにつきましては、楽天証券カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
受付時間などは新生パワーコールと比較して短くなりますが、メールでのお問い合わせについて、24時間受け付けております。
恐れ入りますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

電話でのお問い合わせ

今回の契約変更に関する問い合わせ、5月2日（木）までの各種変更届けのお問い合わせ先

初期設定、5月7日（火）以降のサービスのお問い合わせ先

メールでのお問い合わせ

• メールフォームでのお問い合わせも承っております。

• ※ 現在、メール返信まで、数日お時間を頂戴しております。お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますよう、お願いいたします。

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