2026年2月28日(土)以降は、お客様のMT4口座へのログインは常にロック状態となり、ログインを行う都度、以下の手順が必要となります。

1. 楽天FX-WEBにログイン
2. 楽天FX-WEBで、MT4ログイン用ワンタイムパスワード（OTP）を発行
3. 発行したワンタイムパスワードでMT4にログイン

■PCの場合
楽天FX-WEB＞マイページ＞MT4パスワード発行のページにてパスワードの発行が可能です。

■スマートフォンの場合
楽天FX-WEB＞マイページ＞・・・＞MT4パスワード発行のページにてパスワードの発行が可能です。

■iSPEED FXの場合
iSPEED FXにログイン後、右下「メニュー」ボタンをタップし、下にスクロールして、「MT4パスワード発行」ボタンをタップ。

PCの場合

STEP

楽天FX-WEBにログイン

楽天証券総合口座にログインいただき、「FX」→「楽天FX取引画面へ」と遷移してください。

STEP

MT4パスワード発行画面でパスワードを発行

1画面右上の「マイページ」をクリック
2画面上部の「MT4パスワード発行」をクリック

3画面中心にある「パスワード発行」の赤いボタンをクリック

4「パスワード発行」をクリックすると画面下部にお客様のパスワード欄が表示されますので、「コピー」をクリックするとお客様のPCにパスワードがコピーされます。

• PCのコピー機能が使用できないお客様は、「コピー」の左にある目のマークをクリックすることでパスワードを表示することができます。

STEP

MT4ログイン

パスワード発行後2分以内に、コピーしたパスワードをMT4ログイン画面の「パスワード」欄にペーストしてログインしてください。

• 画面はPC版MT4 Clientのログイン画面です。
• コピーしたパスワードはMT4のログイン画面以外の場所に絶対に貼り付けしないでください。不審なサイトにペーストした場合、第三者により不正にログインされる可能性がございます。

スマートフォンの場合

スマートフォンの場合

STEP

楽天FX-WEBにログイン

楽天証券総合口座にログインいただき、「FX」→「楽天FX取引画面へ」と遷移してください。

STEP

MT4パスワード発行画面でパスワードを発行

1画面左上の「FXメニュー」をタップ

2FXメニュー内の「MT4パスワード発行」ボタンをタップ

3画面中心にある「パスワード発行」の赤いボタンをタップ

4「パスワード発行」をタップすると画面下部にお客様のパスワード欄が表示されますので、「コピー」をタップするとお客様のスマートフォンにパスワードがコピーされます。

• スマートフォンのコピー機能が使用できないお客様は、「コピー」の左にある目のマークをタップすることでパスワードを表示することができます。

STEP

MT4ログイン

パスワード発行後2分以内に、コピーしたパスワードをMT4ログイン画面の「パスワード」欄にペーストしてログインしてください。

• 画面はMT4アプリのログイン画面です。
• コピーしたパスワードはMT4のログイン画面以外の場所に絶対に貼り付けしないでください。不審なサイトにペーストした場合、第三者により不正にログインされる可能性がございます。

iSPEED FXの場合

iSPEED FXからMT4パスワード発行画面まで遷移することができます。
1iSPEED FXにログイン後、右下「メニュー」タブより下にスクロール

2「MT4パスワード発行」ボタンをタップ

• iSPEED FXはバージョン3.30.1が必要です。

自動ログイン機能の廃止

回線不安定等でMT4のログイン状態が一時的にログアウトとなった場合、従来はMT4が自動的に再度ログインを行うシステムがございました。
ログイン方法が変更となる2月28日(土)以降は、理由の如何に関わらず、お客様のMT4ログインについてログアウト状態となった場合、お客様自身で上記のフローにて再度ログインを行っていただくまでMT4はログインされません。

また、お客様のログイン状態は毎週土曜日の15:00-20:00を目安に切断され、ログアウト状態になります。自動ログイン機能の廃止にあたり、週を跨いでログインし続けることができなくなりますので、特にVPSサービスをご利用のお客様やEAをご利用のお客様はご注意ください。

• 回線不安定等で、お客様の意図と反してログイン中のMT4口座からログアウトになった場合の通知等は行っておりません。お客様ご自身でのログイン状態のご確認をお願いいたします。

パスワード発行の仕様

楽天証券で取引できるMT4の口座は、楽天MT4口座、楽天MT4証券CFD口座、楽天MT4商品CFD口座の3種類がございます。
発行されたパスワードは全ての口座に共通して使用できますが、パスワードの有効時間は2分間のため、すべての口座に同時にログインする場合は2分間以内にログインを行ってください。
万が一、MT4口座にログイン中に「パスワード発行」を行った場合、ログイン中のMT4口座からログアウトになりますのでご注意ください。

また、今回のアップデートに伴い、MT4Client（PCアプリ・スマホアプリ）からのマスターパスワード変更とパートナーパスワード変更の機能は使用できません。

その他、MT4Clientの機能制限について（解消予定）

MT4Clientの「取引履歴」を右クリックして「全履歴」「3カ月」「1カ月」「期間のカスタム設定」を押下しても機能を使用することができかねます。
過去の取引履歴を確認する際は楽天FX-WEBにログインし、「マイページ＞FX(MT4)＞取引履歴」または「マイページ＞CFD＞取引履歴」と遷移し、ご確認ください。

お客さまの環境によっては、MT4Clientにてチャートの「更新」を押下してもチャートが更新されない可能性がございます。チャートの更新がされない場合は再度ログインしていただくことでチャートの更新がされます。

• 上記のMT4Clientの機能制限（取引履歴とチャートの更新機能）については解消される見込みです。機能が使用できるようになりましたら告知いたします。