【うまくログインできないときは】

楽天証券のログインIDは大文字半角英字と数字の組み合わせです。小文字または全角文字で入力するとログインできません。

• 全角文字になっていませんか？
  ⇒半角大文字で入力してください。

  

• IDの英字分部を小文字で入力していませんか？
  ⇒アルファベットを大文字で入力するときはシフトキーを押しながら入力します。
• お手元キーボードのNumLockのランプは消えていませんか？
  ⇒テンキーの機能がOFFになっています。テンキーをお使いになる場合はNumLockを押下してランプを点灯させてください。