Webおよびモバイルのカバードワラントシステム障害復旧のお知らせ (8.30 22:24)

日頃、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
本日発生しておりました、Webおよびモバイルのカバードワラントシステム障害ですが、21:00に復旧いたしましたことをご報告いたします。

【障害時に発生した現象】
 下記画面において銘柄検索等処理において、”センションエラー”が発生
 ・ビジター日株価検索/WR銘柄検索(モバイル・WEB)
 ・現物顧客におけるWR銘柄検索及び保有銘柄の個別売却画面(モバイル・WEB) 
 ・iアプリ(メンバー・ビジターとも)個別銘柄検索

お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申しあげると共に、今後も弊社のサービスをご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。


  ▼Webおよびモバイルのカバードワラントシステムの障害(8.30 10:07)
  
  Webおよびモバイルでのカバードワラントの価格情報やお取引画面におい  て、一部のお客様にWebでは「セッションが無効です。」、モバイルでは  「只今、大変混雑しているか、サーバエラーが発生しました。」のエラー  メッセージが表示される事態が発生しております。ただいま原因を調査中  です。
  
  お取引にはマーケットスピードをご利用いただきますようお願い申し上げ  ます。




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